Privacy Policy

Privacy Policy

 

Posljednje ažuriranje: 5. listopada 2026.

A PLUS D studio j.d.o.o. poštuje privatnost posjetitelja svoje web stranice i obvezuje se štititi osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka i drugim primjenjivim propisima.

Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo koje osobne podatke možemo prikupljati, zašto ih obrađujemo, koliko ih dugo čuvamo, kome mogu biti dostupni te koja prava imate u vezi sa svojim osobnim podacima.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

A PLUS D studio j.d.o.o.
Stjepana Radića 20
23000 Zadar, Hrvatska
OIB: 97534085423
E-mail: office@aplusdstudio.com

Za sva pitanja povezana s privatnošću i obradom osobnih podataka možete nam se obratiti putem navedene e-mail adrese.

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Prilikom korištenja naše web stranice možemo obrađivati osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem kontakt obrasca, e-maila ili druge komunikacije.

Podaci koje nam možete dostaviti uključuju:

  • Ime i prezime

  • E-mail adresu i telefonski broj

  • Naziv tvrtke

  • Podatke o projektu ili nekretnini

  • Sadržaj upita i druge informacije koje dobrovoljno navedete

Tehnički podaci koji se mogu automatski obrađivati uključuju:

  • IP adresu

  • Vrstu uređaja, preglednika i operativnog sustava

  • Vrijeme pristupa web stranici

  • Pregledane stranice i izvor dolaska

  • Podatke o interakciji sa sadržajem

Opseg takve obrade ovisi o vašim postavkama kolačića i privolama koje ste dali putem sustava za upravljanje kolačićima.

3. Svrhe i pravne osnove obrade

Osobne podatke obrađujemo isključivo u zakonite i opravdane svrhe, uključujući:

  • Odgovaranje na upite i komunikaciju s korisnicima

  • Pripremu ponuda i poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora

  • Izvršavanje ugovornih obveza

  • Ispunjavanje zakonskih, poreznih i računovodstvenih obveza

  • Zaštitu naših pravnih interesa

  • Održavanje sigurnosti i funkcionalnosti web stranice

Pravna osnova obrade, ovisno o konkretnoj svrsi, može biti:

  • Vaša privola

  • Poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora

  • Izvršavanje ugovora

  • Ispunjavanje zakonske obveze

  • Naš legitimni interes, kada nad njim ne prevladavaju vaša prava i slobode

Ako se obrada temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.

4. Kontakt obrazac i upiti

Kada nas kontaktirate putem kontakt obrasca ili e-maila, dostavljene podatke koristimo za:

  • Obradu vašeg upita

  • Komunikaciju s vama

  • Pripremu ponude

  • Dogovaranje eventualne poslovne suradnje

Podatke iz kontakt obrasca ne koristimo za slanje marketinških poruka bez odgovarajuće pravne osnove ili vaše prethodne privole.

Molimo vas da putem kontakt obrasca ne šaljete posebne kategorije osobnih podataka niti druge osjetljive informacije ako nisu nužne za vaš upit.

5. Google Analytics

Naša web stranica može koristiti Google Analytics 4, uslugu web analitike koju pruža Google.

Ova nam usluga omogućuje bolje razumijevanje načina na koji posjetitelji koriste web stranicu i pomaže u poboljšanju njezina sadržaja i funkcionalnosti.

Podaci koji se mogu obrađivati uključuju:

  • Vrstu uređaja i preglednika

  • Približnu lokaciju korisnika

  • Vrijeme i trajanje posjeta

  • Pregledane stranice

  • Izvor dolaska na web stranicu

  • Interakcije sa sadržajem

Analitički kolačići aktiviraju se samo uz odgovarajuću privolu korisnika.

Svoju privolu možete naknadno promijeniti ili povući putem postavki kolačića na web stranici.

6. Google Ads

Naša web stranica može koristiti Google Ads radi oglašavanja usluga, mjerenja učinkovitosti kampanja i praćenja konverzija.

Uz vašu privolu Google Ads može koristiti kolačiće i slične tehnologije kako bi:

  • Utvrdio dolazite li na našu stranicu putem oglasa

  • Omogućio mjerenje uspješnosti oglašavanja

  • Prikazivao relevantnije oglase, ovisno o vašim postavkama

Marketinški kolačići i tehnologije povezane s personaliziranim oglašavanjem koriste se samo uz odgovarajuću privolu.

Odbijanje marketinških kolačića ne utječe na korištenje osnovnih funkcija web stranice.

7. Google Consent Mode

Prilikom korištenja Google Analyticsa i Google Ads usluga možemo koristiti Google Consent Mode.

Riječ je o tehnologiji koja omogućuje prilagodbu rada Googleovih usluga vašim odabirima u vezi s analitičkim i marketinškim kolačićima.

Informacije o vašim odabirima prenose se Googleovim uslugama kako bi se njihovo korištenje prilagodilo postavkama privole.

Svoju odluku možete naknadno promijeniti putem postavki kolačića na našoj web stranici.

8. Kolačići

Naša web stranica koristi ili može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi pravilnog funkcioniranja, analize posjećenosti i oglašavanja.

Kolačići se dijele u sljedeće kategorije:

  • Nužni kolačići – omogućuju pravilno i sigurno funkcioniranje web stranice. Za njih u pravilu nije potrebna privola.

  • Analitički kolačići – pomažu nam razumjeti način korištenja web stranice i poboljšati korisničko iskustvo.

  • Marketinški kolačići – koriste se za mjerenje učinkovitosti oglašavanja i, ovisno o postavkama, prikazivanje relevantnijih oglasa.

Analitički i marketinški kolačići koriste se samo uz odgovarajuću privolu.

Prilikom prvog posjeta web stranici putem obavijesti o kolačićima možete:

  • Prihvatiti sve kolačiće

  • Odbiti kolačiće koji nisu nužni

  • Samostalno odabrati kategorije kolačića

Svoju privolu možete promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku putem postavki kolačića na web stranici.

Detaljnije informacije o pojedinim kolačićima, njihovoj svrsi, pružateljima i trajanju mogu biti dostupne u postavkama kolačića ili zasebnoj Politici kolačića.

9. Primatelji osobnih podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim osobama.

Podaci mogu biti dostupni vanjskim pružateljima usluga koje koristimo za poslovanje i održavanje web stranice, primjerice:

  • Pružateljima web hostinga

  • Pružateljima IT podrške

  • Pružateljima e-mail usluga

  • Pružateljima analitičkih i oglašivačkih usluga

Takvi pružatelji usluga smiju obrađivati podatke samo u okviru svrhe za koju su angažirani i u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka.

Podaci također mogu biti dostavljeni državnim tijelima, sudovima ili drugim nadležnim institucijama kada za to postoji zakonska obveza.

10. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

Pojedini pružatelji usluga koje koristimo, uključujući Google, posluju međunarodno. Zbog toga se određeni osobni podaci mogu obrađivati ili pohranjivati izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP).

U takvim slučajevima primjenjuju se odgovarajući zakonski mehanizmi zaštite podataka, ovisno o konkretnom slučaju, uključujući:

  • Odluke Europske komisije o primjerenosti

  • EU–U.S. Data Privacy Framework

  • Standardne ugovorne klauzule Europske komisije

Google navodi da se za međunarodne prijenose osobnih podataka oslanja na odgovarajuće mehanizme zaštite, uključujući EU–U.S. Data Privacy Framework i, prema potrebi, standardne ugovorne klauzule.

Dodatne informacije dostupne su na: https://policies.google.com/privacy

11. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni ili koliko nalažu primjenjivi propisi.

Razdoblje čuvanja ovisi o vrsti podataka:

  • Podaci iz upita: čuvaju se tijekom komunikacije i razumnog razdoblja potrebnog za eventualni nastavak upita. Nakon toga se brišu ili anonimiziraju, osim ako postoji opravdan razlog za dulje čuvanje.

  • Poslovna dokumentacija: podaci povezani s ponudama, ugovorima, računima i poslovnim odnosima čuvaju se u skladu s poreznim, računovodstvenim i drugim propisima.

  • Analitički i marketinški podaci: čuvaju se u skladu s postavkama pojedinog servisa, našim postavkama računa i vašim odabirom privole.

12. Vaša prava

U skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka, imate određena prava u vezi s njihovom obradom.

Ovisno o okolnostima i pravnoj osnovi obrade, možete ostvariti:

  • Pravo na pristup – dobiti informacije o obradi svojih osobnih podataka.

  • Pravo na ispravak – zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.

  • Pravo na brisanje – zatražiti brisanje podataka kada su za to ispunjeni zakonski uvjeti.

  • Pravo na ograničenje obrade – zatražiti ograničenje obrade u određenim slučajevima.

  • Pravo na prenosivost – zaprimiti svoje podatke u odgovarajućem formatu kada su ispunjeni propisani uvjeti.

  • Pravo na prigovor – usprotiviti se određenim oblicima obrade.

  • Pravo na povlačenje privole – u bilo kojem trenutku povući prethodno danu privolu.

Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se na:

office@aplusdstudio.com

Prije postupanja po zahtjevu možemo zatražiti dodatne informacije radi potvrde identiteta podnositelja zahtjeva.

Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske (AZOP).

Službena web stranica: https://azop.hr

13. Sigurnost osobnih podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od:

  • Neovlaštenog pristupa i otkrivanja

  • Gubitka ili zlouporabe

  • Neovlaštenih izmjena

  • Uništenja podataka

Iako poduzimamo razumne mjere zaštite, nijedan način prijenosa ili pohrane podataka putem interneta ne može jamčiti apsolutnu sigurnost.

14. Vanjske poveznice

Naša web stranica može sadržavati poveznice prema drugim web stranicama, društvenim mrežama ili uslugama trećih strana.

A PLUS D studio j.d.o.o. nije odgovoran za način na koji te treće strane obrađuju osobne podatke.

Preporučujemo da prije korištenja vanjskih web stranica pročitate njihove politike privatnosti.

15. Automatizirano donošenje odluka

Ne koristimo osobne podatke za automatizirano donošenje odluka koje bi za korisnike proizvodilo pravne učinke ili na sličan način značajno utjecalo na njih.

Ako se način obrade podataka u budućnosti promijeni, ova Politika privatnosti bit će odgovarajuće ažurirana.

16. Izmjene Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno izmijeniti radi usklađivanja s promjenama u poslovanju, tehnologiji, uslugama koje koristimo ili primjenjivim propisima.

Aktualna verzija uvijek će biti objavljena na našoj web stranici, uz jasno naznačen datum posljednjeg ažuriranja.

A PLUS D studio j.d.o.o.
Stjepana Radića 20, 23000 Zadar
OIB: 97534085423
E-mail: office@aplusdstudio.com